Uw winkelwagen is leeg
Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending en dienstverlening.
Veelgestelde vragen
Hoe kunnen we helpen?
Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op.
Bestellen
U kunt eenvoudig bestellen via onze webshop. Voeg producten toe aan uw winkelmand en doorloop de checkout. U ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
Ja, neem contact met ons op via de contactpagina. Onze medewerkers helpen u graag verder met uw bestelling.
Voor de meeste producten geldt geen minimale bestelhoeveelheid voor particuliere klanten. Voor B2B-bestellingen gelden specifieke voorwaarden — neem contact op voor meer informatie.
Verzending en levering
Binnen België worden bestellingen doorgaans binnen 2-3 werkdagen geleverd. Internationale verzending duurt 5-7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van uw bestelling. Bekijk onze verzendpagina voor de actuele tarieven.
Ja, wij leveren in meer dan 120 landen wereldwijd. Neem contact op voor informatie over uw specifieke bestemming en de bijbehorende voorwaarden.
Producten en kwaliteit
Absoluut. Onze producten zijn geselecteerd op kwaliteit en geschiktheid voor professionele chocolatiers en patissiers. Van mallen en verpakkingen tot couverture — alles is professioneel van kwaliteit.
Chocolade bewaart u het beste op een droge, koele plaats (15-18°C), ver van direct zonlicht, vocht en sterke geuren. Vermijd schommelingen in temperatuur om blooming te voorkomen.
Hulp nodig?
Vraag niet gevonden?
Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. Onze specialisten helpen u snel en professioneel verder.