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Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist wichtig, und wir respektieren sie. Hier erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.
Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Mol d'Art BV verarbeitet personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden dieses Webshops. Wir bewahren diese Daten in einer gesicherten Umgebung auf und geben sie nicht an andere Parteien weiter, mit Ausnahme der Dienstleister, die wir für die Ausführung Ihrer Bestellung benötigen.
Welche Daten wir verarbeiten
Für eine Bestellung oder ein Konto fragt der Webshop Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer ab. Bestellen Sie als Unternehmen, geben Sie außerdem Ihren Firmennamen und Ihre USt-IdNr. an.
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, bewahren wir Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten so lange auf, wie es für die vollständige Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Bei einem Besuch der Website erfassen unsere Server die technischen Merkmale Ihres Abrufs in Protokolldateien: die aufgerufene Seite, die IP-Adresse, den Zeitpunkt, die verweisende Seite, die Bildschirmgröße und den verwendeten Browser.
Wir prüfen nicht, wer welche IP-Adresse zu welchem Zeitpunkt verwendet. Diese Daten werden einige Monate aufbewahrt und ausschließlich dazu verwendet, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und ihre Funktion zu verbessern.
Die Website setzt Cookies, um weiterhin zu funktionieren, um Ihre Sprachwahl und Ihren Warenkorb zu speichern und um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Welche Cookies das genau sind und wie Sie sie ablehnen, erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Zahlung erfolgt über die gesicherte Umgebung unseres Zahlungspartners Mollie. Ihre Karten- oder Kontodaten gelangen dadurch nicht auf unsere eigenen Server. Wir sehen nur, ob eine Zahlung erfolgreich war, mit welcher Methode und über welchen Betrag.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu versenden und abzurechnen und um Sie darüber per E-Mail auf dem Laufenden zu halten. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihre Fragen zu beantworten, um Ihnen bei einem Problem mit einer Lieferung oder einem Produkt zu helfen und um Ihnen ein Angebot zu übermitteln.
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand dieses Newsletters. Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen Link zum Abmelden. Sollte das nicht funktionieren, entfernen wir Sie aus der Liste, sobald Sie uns schriftlich darum bitten.
Rechnungen und die dazugehörigen Daten bewahren wir so lange auf, wie es die buchhalterische Aufbewahrungspflicht vorschreibt.
Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir setzen eine begrenzte Anzahl von Parteien ein, die in unserem Auftrag tätig sind und nur die Daten erhalten, die sie für ihre Aufgabe benötigen.
- Mollie wickelt Ihre Online-Zahlung ab.
- Der Transportdienstleister, je nach Bestimmungsort DPD oder UPS, erhält Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer, um Ihr Paket zuzustellen.
- Unser E-Mail-Dienst versendet die Bestätigungsmails Ihrer Bestellung.
- Unser Hosting-Partner verwaltet die Server, auf denen der Webshop läuft.
Mol d’Art gibt Ihre Daten unter keinen Umständen an andere Parteien für deren eigene Zwecke weiter und verkauft oder vermietet sie nicht.
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Mol d’Art ist für die Datenschutzerklärung dieser Websites nicht verantwortlich.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
| Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Protokolldateien des Servers | Einige Monate |
| Versandprotokoll unserer E-Mails | 14 Tage |
| Nachrichten über das Kontaktformular oder per E-Mail | So lange wie für die Bearbeitung erforderlich, danach in unserem E-Mail-Archiv |
| Bestellungen und Rechnungen | Gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht |
| Newsletter-Anmeldung | Bis Sie sich abmelden |
Ihre Rechte
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten. Darüber hinaus können Sie uns bitten:
- unrichtige Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen;
- Ihre Daten zu löschen, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen;
- die Verarbeitung einzuschränken;
- Ihre Daten in einer lesbaren Datei zu übertragen;
- einer Verarbeitung zu widersprechen.
Senden Sie eine E-Mail an info@moldart.be. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich. Um zu vermeiden, dass wir Daten an die falsche Person übermitteln, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
Möchten Sie nicht länger von Mol d’Art kontaktiert werden, teilen Sie uns das bitte über info@moldart.be mit. Wir entfernen Ihre Daten dann aus unserer Kontaktliste.
Sind Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen, nicht zufrieden, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be.
Sicherheit und Änderungen
Der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Wir treffen die erforderlichen Maßnahmen, um Verlust, unrechtmäßige Nutzung oder Veränderung Ihrer Daten zu verhindern, und beschränken den Zugriff auf die Mitarbeiter, die ihn benötigen.
Wenn nach unserer Einschätzung ein Missbrauch unserer Website vorliegt, können wir bestimmten IP-Adressen oder E-Mail-Adressen den Zugang verweigern.
Möchten wir Ihre Daten für einen Zweck verwenden, der noch nicht in dieser Erklärung genannt ist, informieren wir Sie darüber, bevor wir damit beginnen.
Mol d’Art BV, Itselaarlaan 12, 3290 Webbekom (Diest), Belgien.
E-Mail info@moldart.be, Telefon +32 13 33 41 77.
Frage zu Ihren Daten?
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Haben Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Daten, die wir von Ihnen speichern? Nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Team auf.