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Comment commander chez Mol d'Art

Du panier à la livraison : découvrez comment commander en ligne, comment payer en toute sécurité et ce qui se passe une fois votre commande passée.

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Oui, contactez-nous via la page de contact. Nos collaborateurs vous aideront volontiers pour votre commande ou votre demande de devis.

Pour la plupart des produits, il n’y a pas de quantité minimale de commande. Des conditions spécifiques s’appliquent aux commandes B2B plus importantes et au sur-mesure. Contactez-nous pour plus d’informations.

En passant votre commande, vous acceptez nos conditions générales. Vous recevez immédiatement une confirmation de commande par e-mail. Les offres et devis sont sans engagement jusqu’à ce que nous les confirmions par écrit.

Contactez-nous le plus rapidement possible. Toute annulation requiert notre accord écrit. Pour le sur-mesure et les machines sur mesure, les conditions d’annulation de nos conditions de vente s’appliquent. En tant que particulier, vous pouvez faire usage de votre droit de rétractation après la livraison.

Prix et TVA

Les prix de notre boutique en ligne sont indiqués hors TVA. Dans le panier et lors de la validation de la commande, vous voyez le total TVA comprise. La TVA est calculée sur la base de votre adresse de facturation.

Si vous indiquez un numéro de TVA valide d’un autre pays de l’UE, nous le vérifions automatiquement via VIES et nous facturons sans TVA (autoliquidation). Les entreprises belges paient toujours la TVA belge.

Les prix sont valables le jour où vous consultez le site, sauf erreur manifeste. Les illustrations et descriptions des produits ne sont pas contraignantes.

Paiement

Nous travaillons avec notre partenaire de paiement Mollie. Vous pouvez notamment payer par Bancontact, KBC/CBC, Belfius, iDEAL, carte de crédit, PayPal, Apple Pay ou virement bancaire. Les modes disponibles s’affichent lors de la validation de la commande.

Oui. Tous les paiements passent par une connexion sécurisée chez Mollie. Nous ne recevons ni ne conservons nous-mêmes aucune donnée de carte.

Vous recevez les informations de paiement par e-mail. Mentionnez votre numéro de commande lors du paiement. Dès réception de votre paiement, nous préparons votre commande pour l’expédition.

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